【品質年】金房物業開展高端物業培訓

      為積極響應2018年成都市城鄉房產管理局開展的“我愛成都，美麗家園”為主題的“品質年”活動，12月22日，成都金房物業集團舉行了為期2天的高端物業培訓。本次公司內部培訓特邀臺灣講師林佳棋、沈盈君和蔣昕妤三位老師進行授課。金房物業各項目主管共計80人參加了培訓。

      本次培訓內容一是高端物業管理概述；二是公共關系與危機處理；三是溝通和說話的藝術；四是從品牌價值看物業提升之謬誤。

       本次培訓目的是通過國際物管協會提出的物業從業人員提升準則，設計出系統化、標準化的培訓課程。通過此課程有效提升人員的應對能力，降低客訴率；發掘自我潛能，培育潛在主管；增強團隊信心，激勵目標達成；實現企業文化，貫徹企業價值。